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Atendedor Automático Voice Master Digivoice
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Apresentação - Atendedor automático Digivoice
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O atendimento telefônico em uma empresa é um recurso que coopera decisivamente para a satisfação dos clientes. Velocidade e facilidade na comunicação são vitais para qualquer empresa se sobressair no cenário de negócios atual.  O Voicer Master USB oferece uma completa combinação de facilidade e preçopara atender as necessidades das empresas com centrais telefônicas de PABX.

Atendedor Automático Voice Master Digivoice

 

Principais aplicações
  • Telefonista eletrônica em empresas.
    Ex. "Digivoice, para vendas disque 3, assistência técnica 4, fax 5 ou aguarde..."
  • Pré-atendimento em callcenters.
    Ex. "Você ligou para o SAC Digivoice, aguarde que já iremos atende-lo..."
Características funcionais:
  • Rápido atendimento das ligações.
  • Mensagens de atendimento personalizadas.
  • Menu (max. 9) e Sub Menu (max. 24) de opções no atendimento
  • Operação diferenciada Diurna/Noturna automática.
  • Opções de transbordo para não se perder nenhuma chamada.
  • Totalmente configurável pelo telefone ou via USB.
  • Mensagens graváveis via USB de qualquer PC
  • Volume das mensagens programável
  • Informa configurações por comandos pelo telefone.
  • Reconhecimento de discagem por Tom (100%) e Pulso (85%).
  • Mensagem de retorno como "Ramal ocupado", "Ramal não atende".
  • Discagem sobre a mensagem em Tom.
  • Atendimento com saudação Bom dia, Boa tarde e Boa noite.
  • Detecção e desvio para fax automática.
Características técnicas:
Número de canais por gabinete: 1 a 4
Alimentação: 110/220 Vac ou 48Vdc
Dimensionamento canais/linhas no PABX: 1/3
Tempo máximo de mensagem diurna/noturna/sub-menus: 115s
Quantidade máxima de sub-menu: 23
Impedância de entrada 600 Ohms
 
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