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Correio de Voz Digivoice
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O DGV100 é um equipamento da Digivoice que permite o atendimento de chamadas telefônicas, respostas de voz, interação com o usuário e gravação de recados em caixas postais de voz. .
Com o DGV100 é possível qualquer combinação de menus, sub-menus e períodos de operação por canal, dando grande flexibilidade às mais diversas aplicações. Este tipo de equipamento é conhecido como Correio de Voz ou em Inglês, Voice Mail.
O DGV100 é executado em equipamento padrão PC com Windows XP Professional ou superior, trazendo o máximo de confiabilidade e robustez.

Correio de Voz DGV100 Digivoice

 

Características Técnicas
  • Capacidade de 4 a 16 canais por módulo de Correio de Voz;
  • Integração in-band e out-band com o PABX
  • Atendimento telefônico com menus e sub-menus
  • Diferenciação de atendimento por períodos determinados por dia, hora ou canal de atendimento.
  • Totalmente configurável por qualquer usuário habilitado.
Características funcionais:
Integração
  • Integração in-band: DTMF após atendimento.
  • Integração out-band: Serial RSR232.
Gabinete:
  • Gabinete 3U 19”.
Formato das mensagens de atendimento:
  • Wave CCITT Lei u, 8000 am/s, 8 bits, mono.
Formato das gravações nas caixas postais:
  • Wave CCITT Lei u, 8000 am/s, 8 bits, mono.
 
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