Painel Administrativo - DS Telecom

Atendedor-Automático e Correio de Voz Integrados - ITS Telecom VME Pro / 4
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Atendedor-Automático e Correio de Voz Integrados - ITS Telecom VME Pro / 4

 

Características
  • 4 canais de atendimento
  • 36 horas de gravação
  • Multilingüe (português, inglês e espanhol)
  • Transferências ‘Supervisionada’, ‘Semi-supervisionada’ ou ‘Cega’
  • Gerenciamento de fila de espera
  • Não Perturbe (DND)
  • Acesso à operadora em qualquer etapa do menu
  • Detecção de fax e re-direcionamento para até 4 ramais.
  • Transferência default para até 8 Telefonistas
  • 98 Menus de Roteamento (Scripts)
  • Discagem por Nome (diretório)
  • Audiotexto
  • Discagem de Strings DTMF
  • 500 Caixas Postais Reais ou Virtuais
  • Programação por PC utilizando VUP ou via Modem interno
  • Atualização de software (Flash EPROM)
  • Controle automático de ganho (AGC) para nivelar áudio
  • Parâmetros de Configuração com PABX flexíveis (Flash, Plano de numeração, etc.)
  • Integração com PABX via DTMF ou RS-232
  • Integração com Rede Local via porta Ethernet
  • Display de Monitoração dos canais
  • Utilitário de monitoração de tons DTMF inband
 
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